FAQ

Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) de Mexican Bark, tu tienda especializada en productos para mascotas. Aquí encontrarás respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, envíos, métodos de pago, etc. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos; ¡estamos aquí para ayudarte y para consentir a tu mejor amigo! 🐾

 

  • ¿Cuánto tiempo tardan en procesar un pedido?
En Mexican Bark, procesamos los pedidos en un plazo de 2 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Una vez que tu pedido esté listo para el envío, recibirás un correo electrónico con los detalles y el número de rastreo. Hacemos todo lo posible para garantizar que tu compra llegue rápidamente para consentir a tu mejor amigo de cuatro patas, no obstante, te recordamos que somos un emprendimiento 100% mexicano, por lo que hacemos todo lo que está a nuestro alcance para que tu producto llegue lo antes posible. Si tienes dudas contáctanos y con gusto te apoyamos. 😊
  • ¿Ofrecen envíos a todo el país?
¡Sí! En Mexican Bark realizamos envíos a todo México. Queremos que todos los perritos y gatitos reciban nuestros productos sin importar dónde estén. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación, pero trabajamos con los mejores servicios de mensajería para garantizar que tu pedido llegue lo más pronto posible. Si tienes dudas sobre el envío a tu zona, no dudes en contactarnos. 🐾
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express). Además, ofrecemos opciones de pago como Apple Pay. Nuestro objetivo es brindarte la mayor comodidad y seguridad para que consientas a tu mascota sin preocupaciones. 💳🐾
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Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos vía email y te responderemos lo antes posible.